Отзывы о компании Big-Lavka

• 02 августа 2021Аниканов

  30 июля 9в пятницу) через корзину был размещен заказ на Инструмент для расцепления замков цепи Bike Hend Код: 2П1004-423-00, заказ бы получен лично в точке в точке выдачи по адресу Инструмент для расцепления замков цепи Bike Hend Код: 2П1004-423-00 и оплачен наличными.
  При попытке использовать товар по назначению - для размыкания замка велоцепи - выяснилось , что товар не в состоянии это сделать, захватывающие губки соскальзывают с велосипедной при приложении усилий на сжатие к ручкам инструмента, не осуществляя захват .
  На мой предложение вернуть товар представитель магазина Юрий попросил отправить фото инструмента на указанный им номер Viber.
  Затем с этого номера я получил ответ:
  " на изделии заметны следы эксплуатации , после возврата, вероятнее всего посылка будет отправлена по обратному адресу"
  Далее в сообщении был указан адрес по которому нужно отправить инструмент УКРПОЧТОй.
  Таким образом не взирая на то , что товар был получен и оплачен лично , мне предложили отправить инструмент для осмотра Укрпочтой , заранее предупредив о возможной неэффективности этих действий!
  В результате переписки состоялся телефонный разговор в котором мне предложено отправить инструметт по указанному адресу
  В настоящий момент инструмент отправлен продавцу, согласно его требований.
  О результатах сообщу дополнительно.

• 08 августа 2021Аниканов

  На сегодняшний день денежные средства, за отправленный продавцу товар, возвращены в полном объёме.
  Претензий к интернет магазину не имею.

Якісний товар

Пришла быстро на следущий день в Киев , все супер)))

Покупкой довольна. Связались быстро, заказ пришел вовремя. Компанию рекомендую

Спасибо большое!